Clinica CRM
Per cliniche di medicina estetica

Il CRM autonomo per cliniche di medicina estetica.

Più pazienti che tornano, meno appuntamenti persi, meno lavoro manuale. Gli agenti AI lavorano al posto tuo su WhatsApp, SMS ed email, con le regole e il tono della tua clinica.

Martedì 13 ottobre · Buongiorno, Laura

Il tuo piano è attivo. Aria ha fatto 14 cose questa settimana.

Appuntamenti generati a ottobre: 86 su obiettivo 120

No-show 5,8% · −38% da settembre
Vs gruppo di controllo +18% prenotazioni

Cosa ha fatto Aria in 7 giorni

  • · Scelto il testo migliore del richiamo filler
  • · Promemoria attivi per 212 appuntamenti
  • · Fermato un invio a 14 pazienti già prenotati
  • · Trovati 64 pazienti che chiedevano delle labbra
  • · Richiamo spostato alle 18:30 perché leggono la sera

Prossimi invii

  • Mar 13Richiamo tossina · 380 pazienti 18:30Programmata
  • Lun 19Prima visita non prenotata · 160 pazienti Programmata
  • Gio 22Riattivazione 6 mesi · 210 pazienti Programmata

Costruito per le cliniche italiane

WhatsApp Business ufficiale
Database in Europa
Consensi GDPR per canale
Nessun consiglio medico automatico
Il problema

Hai più pazienti da richiamare che ore per farlo.

I richiami restano su un foglio Excel, i promemoria li scrive la segreteria uno per uno e a tutti arriva lo stesso messaggio.

Richiami ottobre.xlsx

PazienteTrattamentoUltima visitaStato
Giulia R.Tossina5 mesi fada chiamare
Marco B.Filler labbra7 mesi fada chiamare
Elena T.Tossina4 mesi fachiamato
Chiara M.Peeling9 mesi fada chiamare
Sara V.Filler labbra6 mesi fachiamato
Luca P.Tossina5 mesi fada chiamare

Bozze · 15

  • · Richiamo tossina (4 mesi fa)
  • · Promemoria filler (6 mesi fa)
  • · Auguri compleanno (l'anno scorso)

Novembre

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30
Richiamo tossinaRiattiva inattivi

1.240 pazienti pronti a tornare

Tossina oltre 5 mesi380
Filler oltre 9 mesi210
Prima visita non prenotata160
Inattivi da 6 mesi520
No-show da recuperare45
Scrivi a Aria…

Oggi

  • Richiami su Excel: ne fai 5 su 40.
  • Promemoria scritti a mano, uno per uno.
  • Lo stesso messaggio a tutti i pazienti.
  • L'agenda in un posto, i messaggi in un altro.

Con Clinica CRM

  • Un piano pronto da approvare ogni settimana.
  • Un messaggio diverso per trattamento e sede.
  • Conferme, promemoria e richiami partono da soli.
  • Ogni risultato migliora il piano successivo.
Chiedi a Aria

Quale richiamo facciamo oggi?

|

Come funziona

Chi richiamare lo dicono i tuoi dati.

Aria analizza appuntamenti, trattamenti e risultati passati, poi ti propone chi contattare, quando e con quale messaggio. Tu dai l'ok, il resto lo fa lui.

Piano di novembre · 9 azioni

  • Richiamo tossina · 380 pazienti
  • Riattivazione inattivi · 210 pazienti
  • Prima visita non prenotata · 160 pazienti
Personalizzato, su larga scala

Basta mandare lo stesso messaggio a tutti.

Clinica CRM divide i tuoi pazienti in gruppi in base a cosa hanno fatto e chiesto, e scrive una versione per ognuno con il tono della clinica.

  • Gruppi creati per te
  • Una versione per ogni gruppo, nel tono della clinica
  • WhatsApp, SMS ed email nello stesso flusso

Domande sulle labbra · 210

Le labbra dopo il filler: cosa aspettarsi

Tossina oltre 5 mesi · 380

È il momento del controllo?

Pazienti fedeli · 120

WhatsApp poi SMS

Decidi sempre tu

Automatizza senza perdere il controllo.

Puoi modificare ogni messaggio, a chi arriva e quando parte. Quando i risultati ti convincono, scegli quanta autonomia dare a Aria.

Approvazione

Decidi tu cosa e quando inviare.

Aria propone il piano. Tu modifichi messaggi, destinatari e orari, poi dai il via libera.

Richiamo filler labbra · 210 pazienti · Da approvare

Ultimi posti a prezzo speciale

Bloccato: niente offerte nei messaggi

È passato un anno dal tuo trattamento

Modificato

Piano di novembre · 9 azioni

Tono della clinica

Mantieni il tono della tua clinica.

Prima di scrivere, Aria studia il tuo sito, il listino e le schede approvate dal medico. Tono e regole li decidi tu.

Come scrive Aria per Clinica Aurora

"Accogliente, professionale, mai insistente."

  • ✓ Dà del tu, frasi brevi
  • ✓ Spiega, non vende
  • ✗ Mai "offerta", "ultimi posti", "!!!"

Ha imparato da: sito · listino 38 trattamenti · 12 schede approvate

Migrazione

Parti dai tuoi dati, senza cambiare gestionale.

Pazienti, appuntamenti, trattamenti e listino entrano da Excel in pochi minuti. Usalo accanto al gestionale che hai già.

Il tuo gestionale → Clinica CRM · In parallelo

  • 4.120 pazienti e consensiImportati
  • Appuntamenti degli ultimi 2 anniImportati
  • Trattamenti e listinoImportati
  • Il tuo gestionaleContinua a funzionare
Risultati

Dai risultati al prossimo piano.

Vedi quanti appuntamenti porta ogni richiamo, ogni promemoria e ogni campagna, confrontati con chi non ha ricevuto nulla.

Appuntamenti · ottobre 86

Promemoria e conferme (no-show evitati)41
Richiamo tossina23
Prima visita non prenotata22
Funzionalità

Il CRM che ti serve. E un team agente AI che lo gestisce.

Tutto in un unico posto: pazienti, agenda, richiami, campagne, segreteria e report.

  • Prima visita 12 ott · Sede Centro
  • Messaggio WhatsApp letto
  • Richiesta da modulo Meta "Info labbra"
  • Trattamento Tossina

Giulia R. · Paziente dal 2024 · Sede Centro

Interessata ai trattamenti labbra, preferisce il weekend. Nessuna reazione avversa registrata.

Visite: 6Preferisce WhatsApp

Una scheda per ogni paziente.

Appuntamenti, trattamenti, messaggi e richieste in un unico posto: sai cosa ha fatto, cosa ha chiesto e cosa preferisce ogni paziente.

  • · Ha fatto Tossina
  • · Ultima visita da più di 150 giorni
  • · Nessun appuntamento in programma

380 pazienti · 312 raggiungibili su WhatsApp

Crea un gruppo con poche regole.

Scegli trattamento, ultima visita e sede: il gruppo è pronto e si aggiorna da solo.

Campagne su WhatsApp, SMS ed email.

Una versione per ogni gruppo, sul canale che il paziente preferisce.

  • Appuntamento fissato
  • Conferma
  • 48 ore prima: promemoria
  • Ha confermato?
  • Sì: fine
  • No: promemoria 24 ore prima

Flussi attivi giorno e notte.

Conferme, promemoria, richiami, post-trattamento e riattivazione. Se non conferma, parte un secondo promemoria.

Ho un gonfiore dopo il filler, è normale?

Mi dispiace, Elena. Ti passo subito allo staff medico, ti richiamiamo a breve.

Passata allo staff · Urgente

Un assistente che risponde e passa allo staff.

Risponde su orari, sedi e preparazione ai trattamenti. Le domande mediche passano subito a una persona.

Quanto rende ogni azione

InviatiAppuntamentiValore stimato
Promemoria appuntamenti1.24041€3.400
Richiamo tossina38023€6.900
Prima visita non prenotata16022€5.100
Riattivazione inattivi52018€4.200

Ogni numero, a portata di mano.

Appuntamenti generati, no-show evitati e valore stimato per ogni flusso e campagna.

Funziona con

WhatsApp SMS Email Excel e CSV Moduli Meta Lead Ads(via importazione)
Casi d'uso

Richiami e segreteria con AI, nello stesso CRM.

Dal promemoria alla prenotazione, nella stessa conversazione.

  • Giorno 150 dopo la tossina
  • WhatsApp
  • Attendi 2 giorni
  • SMS solo se non letto

Ciao Giulia, è il momento ideale per il controllo tossina. Prenota qui la tua data.

Richiami e campagne

Pianifica richiami, promemoria e campagne, e migliorali a ogni invio.

24 aperte

  • Giulia R.: Posso venire alle 18?Risposta dell'AI
  • Marco B.: Parcheggio?Risposta dell'AI
  • Chiara M.: Gonfiore dopo il fillerA una persona

21:47 · risposta in 20 secondi

Segreteria AI

Risponde a ogni paziente, anche alle 22, e passa al tuo staff le richieste più delicate.

Per chi è

Pensato per chi guida la clinica, la segreteria e i gruppi.

Piano di ottobre · 9 azioni · Da approvare

Titolari e medici

Tutto il lavoro di un ufficio marketing, senza assumerne uno.

InboxDa gestire

Segreterie

Meno telefonate, tutte le conversazioni in una Inbox.

Tutte le sedi · ottobre

  • Sede Centro42 appuntamenti
  • Sede Nord31 appuntamenti
  • Sede Sud18 appuntamenti

Gruppi e partner

Numeri per sede e per clinica, permessi per ruolo.

Prenota una demo gratuita di 30 minuti con il nostro team.